公海里的客户资源可以手动分配，部门经理可以随时自由分配线索数据，可以按照业务员的各个综合指标进行分配数据。
为销售人员提供全面、动态的客户历史信息、联系记录、调动记录及销售过程记录，为销售人员提供客户历史信息分析。
客户管理系统能够保存客户成交的跟进档案，企业可以随时查看销售客户跟进记录，及时给予指导，纠正销售人员的行为偏差，避免客户线索流失。
以客户为中心，将企业内部的商机、销售、商务、实施、服务等各个部门联系起来，以协同的方式进行部门的客户管理和服务支持，帮助企业有效的获取和管理客户，为客户提供最好的支持服务和提升客户价值。